- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):四川省成都市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:本科
- 工作經(jīng)驗:5年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:1萬-1.5萬
- 職位有效期:2026-03-30至2026-06-28
職位:高級培訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)講授企業(yè)文化、服務(wù)理念等課程,通過演講激發(fā)員工歸屬感與職業(yè)自豪感。
2、深度解讀酒店集團的品牌價值觀、歷史沿革及服務(wù)理念,將其轉(zhuǎn)化為生動、感人的課程內(nèi)容,通過演講和互動,讓員工從“知道”變?yōu)椤罢J(rèn)同”。
3、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的企業(yè)文化模塊,通過激情澎湃的演講,建立員工對五星級酒店的職業(yè)自豪感和歸屬感。
4、結(jié)合酒店實際案例,開發(fā)具有本酒店特色的內(nèi)部課程,特別是針對管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和針對一線的服務(wù)技巧培訓(xùn)。
5、深入各部門(前廳、客房、餐飲等)觀察服務(wù)現(xiàn)場,診斷培訓(xùn)需求。
6、不僅關(guān)注“上課滿意度”,更關(guān)注“行為改變度”,追蹤培訓(xùn)后員工在實際工作中的表現(xiàn)提升。
7、發(fā)掘各部門的業(yè)務(wù)骨干,培養(yǎng)他們成為內(nèi)部兼職講師,傳授演講技巧和授課方法論。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,5年以上高星級酒店或大型培訓(xùn)機構(gòu)專職講師經(jīng)驗。
2、臺風(fēng)穩(wěn)健,極具演講感染力,聲音洪亮,肢體語言豐富,具備強大的控場能力。
3、懂業(yè)務(wù):熟悉酒店前廳、客房、餐飲運營,講課能落地,不空談理論。
4、正能量:性格外向,充滿激情,能通過語言點燃團隊熱情。
5、熟練掌握TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)技巧,具備優(yōu)秀的PPT制作能力。


