- 職位性質:全職
- 工作地區:陜西省西安市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2025-12-02至2026-04-26
職位:前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、主負責客人入住、退房手續。
2、接聽電話,解答咨詢,處理預訂。
3、維護前臺秩序,保持整潔。?
4、處理客人投訴和建議。協助其他部門工作。
技能要求
1、溝通能力:善于與客人溝通,處理投訴和需求。
2、 服務意識:具備良好的服務態度,耐心、細致。
3、 計算機操作:熟練使用辦公軟件和酒店管理系統。
4、?應變能力:能妥善處理突發事件。
崗位要求? ? ??
1、身體健康,五官端正,氣質佳,具備良好的儀容儀表。
2、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗者需接受培訓。





