- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省成都市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：26-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-06-22
職位：OTA運營經理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
一、崗位職責1. OTA全渠道運營管理
負責攜程、美團、飛豬、抖音、小紅書等線上平臺整體運營，包括房型優化、圖文包裝、價格管控、活動報名、排名提升與流量轉化；
監控競對價格與市場動態，制定動態定價策略，提升入住率、平均房價與RevPAR；
負責點評管理、差評處理與口碑維護，保持酒店高分好評與平臺標簽權重。
2. 私域流量搭建與運營
搭建酒店私域流量池，負責從OTA、到店客群、線上流量中引流至企業微信、社群、公眾號；
制定私域運營策略，包括客戶分層、日常觸達、節日營銷、復購激活，提升客戶粘性與二次到店率；
策劃私域專屬活動、套餐、儲值活動、會員日活動，實現線上線下聯動轉化。
3. 品牌會員體系搭建與管理
獨立搭建精品酒店會員體系，包括會員等級、積分規則、權益設計、儲值方案、升級機制；
負責會員拉新、留存、喚醒、消費轉化，建立會員檔案與客戶標簽，實現精準運營；
提升會員消費占比與復購率，打造酒店核心忠實客群。
4. 數據化運營與收益管理
每日跟蹤流量、轉化率、房價、營收、私域新增、會員活躍度等核心數據，輸出運營報表；
通過數據分析優化渠道結構、定價策略、營銷活動，持續提升整體收益。
5. 品牌內容與營銷推廣
配合酒店品牌定位，產出優質圖文、短視頻內容，提升酒店線上調性與傳播力；
拓展抖音、小紅書、探店達人等新媒體渠道，擴大品牌曝光，打造精品酒店差異化競爭力。
6. 跨部門協同
與前廳、客房、銷售協同，確保線上訂單、價格、房態、服務標準統一；
配合完成節假日大促、主題活動、企業客戶合作等落地執行。
二、任職要求
1.?大專及以上學歷，2年及以上中高端酒店/精品酒店OTA運營實操經驗，有私域運營或會員體系搭建經驗優先；
2.?精通攜程、美團、飛豬等平臺規則、收益管理、排名邏輯與推廣工具；
3.?具備會員體系設計、私域流量運營、客戶分層維護、復購增長的實際操盤能力；
4.?對數據敏感，具備較強的市場分析、活動策劃與落地執行能力；
5.?工作細致、責任心強，抗壓能力好，認同精品酒店服務理念；
6.?有單體精品酒店、設計酒店、中端酒店成功運營案例者優先錄用。
