職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省南京市
- 招聘人數(shù)：5人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-03-27至2026-06-25
職位：前廳部接待員
崗位職責(zé)/職位描述
主要工作職責(zé)
1.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。
2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。
3.日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。
4.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。
5.確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。
6.積極與團隊配合完成日常工作。
7.遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
資質(zhì)需求
1.大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)；
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.良好的溝通能力；
4.良好的儀容儀表；
5.可接受輪班工作制。
