職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省南京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：一般
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2025-12-24至2026-03-24
職位：客房部領(lǐng)班(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責客房部日常運營管理，監(jiān)督和指導客房服務員的工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準；
2、檢查客房清潔質(zhì)量及設(shè)施設(shè)備狀況，及時反饋問題并跟進處理，確保客房處于標準狀態(tài)；
3、協(xié)助制定客房部工作計劃，合理分配工作任務，提高團隊工作效率；
4、負責客房用品的管理與盤點，控制成本，避免浪費；
5、處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，提升客人滿意度；
6、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務相關(guān)工作經(jīng)驗，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉客房部工作流程及清潔標準，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備；
3、具備較強的責任心和服務意識，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團隊并處理突發(fā)情況；
