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崗位職責/職位描述

本崗位目前招聘的工作方向為 禮賓員/賓客服務中心接線員。
1. 具備高星級酒店工作或實習經驗優先，修讀酒店管理/旅游管理相關專業應屆畢業生亦可。
2. 形象良好，具備較好的溝通及學習能力，良好的服務意識。
3.能夠遵守部門運營手冊中政策和程序，確保嚴格的執行。
4.秉承凱悅信念,并落實到日常工作當中，確保始終能達到凱悅的標準。
5.具備良好的服務能力，為酒店客人和同事，以及其他到訪者提供專業、禮貌和關懷備至的服務。