崗位職責:
1、負責客房部日常運營管理,合理安排樓層服務(wù)員排班、工作分配及出勤考核
2、監(jiān)督客房清潔質(zhì)量、布草管理、物品配備,確保客房衛(wèi)生與服務(wù)符合酒店標準
3、巡查樓層與客房,及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生、設(shè)施、安全等問題,降低投訴率
4、對接前廳、工程、安保等部門,協(xié)調(diào)退房、查房、維修、遺留物品處理等工作
5、培訓新員工服務(wù)流程與操作規(guī)范,提升團隊服務(wù)效率與專業(yè)度
6、控制物料消耗、布草損耗,做好成本管控與臺賬記錄
任職要求:
1、2年以上中高端酒店客房主管 / 樓層主管工作經(jīng)驗
2、熟悉客房服務(wù)流程、衛(wèi)生標準、布草收發(fā)及物資管理
3、有現(xiàn)場管理、團隊帶領(lǐng)及培訓經(jīng)驗,執(zhí)行力強、責任心重
4、工作細致嚴謹,能妥善處理客訴及突發(fā)情況
5、吃苦耐勞,適應(yīng)倒班與酒店運營節(jié)奏
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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陽光嘉悅(北京)酒店是由陽光保險集團投資興建,坐落于北京的行政副中心——通州區(qū),距離首都國際機場20公里。陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強。成立3年躋身七大保險集團,5年超越了與其同期成立的71家保險主體,9年同時布局互聯(lián)網(wǎng)金融及不動產(chǎn)海外投資領(lǐng)域,10年成功進軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),成為全球市場化企業(yè)中成長最快的集團公司之一。截至目前,陽光保險集團旗下已擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)金融、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店服務(wù)等多家專業(yè)子公司,逐漸成為保險行業(yè)變革發(fā)展的中堅力量。陽光嘉悅酒店(北京通州)分公司坐落在陽光保險集團通州陽光金融城,占地230畝,建筑面積26.7萬平方米,內(nèi)設(shè)各類客房250間、中餐廳、西餐廳、宴會廳和會議室。是一家四星級標準的酒店,目前在職員工200人左右,承接集團內(nèi)部活動及客戶服務(wù)等。我們提供行業(yè)內(nèi)有競爭的薪酬福利待遇及完善晉升機制、過節(jié)福利及各種小禮品、年終獎金等。通州藍綠交織,清新陽光,水城交融的生態(tài)布局,一個人們向往的地方,就是副中心美好的前景。 歡迎有理想有抱負的你加入我們!簡歷較多感興趣歡迎電話溝通或直接約面試!個別崗位需附生活照。面試時間:工作日上午10:00,下午14:00;