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舉報(bào)
崗位職責(zé)：
1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2. 替賓客存取保管衣物，并詢(xún)問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿(mǎn)意的臺(tái)位。
4. 客滿(mǎn)時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。
5. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。
6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7. 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
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崗位要求：
1.中專(zhuān)及其以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語(yǔ)會(huì)話能力。
2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
5.身體健康，儀表端莊。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
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? ? ?青島新希望諾富特酒店是由新希望六和股份有限公司投資建設(shè)的四星級(jí)酒店，為雅高旗下諾富特品牌在青島地區(qū)的首次亮相。諾富特是雅高知名的商務(wù)酒店品牌, 堅(jiān)持始終如一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及物超所值的居住體驗(yàn)。現(xiàn)代而時(shí)尚的諾富特酒店坐落于各城市的商務(wù)中心及旅游勝地。???? 青島新希望諾富特酒店坐落于青島市嶗山區(qū)，環(huán)境優(yōu)雅，交通便利，距離世園會(huì)僅10分鐘車(chē)程，距離青島火車(chē)北站僅30分鐘車(chē)程，距離青島流亭機(jī)場(chǎng)僅30分鐘車(chē)程。酒店擁有247間富有新意、裝飾時(shí)尚的客房，1個(gè)擁有開(kāi)放式廚房和互動(dòng)式就餐體驗(yàn)的全日制西餐廳，1個(gè)獨(dú)具膠東本地風(fēng)味特色的中餐廳，1個(gè)適合淺酌漫談的大堂酒廊，1個(gè)一千平米可同時(shí)接納700人宴會(huì)及用餐的大宴會(huì)廳,、2個(gè)會(huì)議室和3個(gè)多功能廳，還有健身中心和Spa，是商務(wù)和休閑旅行的理想選擇。還是諾富特更稱(chēng)心。歡迎加入青島新希望諾富特酒店，開(kāi)啟職業(yè)旅程新篇章。?地址：中國(guó)山東省青島市嶗山區(qū)九水東路592-26號(hào)電話：86 +532 5571 9555乘車(chē)路線：112路/110路/365路/641路/387路等公交到[溝崖西站]下車(chē)，前行右轉(zhuǎn)即到。?
