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崗位職責：
1.在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。
2.向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。3.嚴格按照操作程序，對待所有餐具等，做到輕拿輕放，降低破損。
4.按照酒店的規章制度專業的處理詢問，結賬和付款。
5.以專業、積極的態度與本部門和酒店的職員合作，和睦相處，培養團隊以便更好的相互溝通。
6.滿足顧客的需求，處理顧客的詢問，并解決問題。
7.對酒店的產品和服務充分了解，以便更好的為顧客解釋和提供更優質的服務
8.協助客人并根據客人的要求提供幫助
9.充分了解酒店的特殊計劃和活動以便辨別和滿足顧客的需要。
10.充分了解酒店的及時信息以便為顧客提供更準確的信息。
崗位要求
1、身體健康，身材勻稱、五官端莊。
2、大專以上學歷或同等學歷，有從事酒店服務工作經歷。
3、工作認真、細致、工作態度端正，有一定的公關和社交知識。
4、有較好的語言的表達能力、講話口齒清楚反應靈敏。
5、身體健康、儀表端莊、氣質較好。
年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
500-999人
中外合營(合資．合作)
昆明佳華廣場酒店簡介 昆明佳華廣場酒店是嚴格按照國際五星級標準設計建造的涉外商務酒店，是目前云南省硬件最好的國際五星級酒店，在云南省酒店行業處于領先和標桿地位，酒店于2008年11月7日正式成為世界貿易中心會員，并成功加入世界貿易中心協會（WTCA）。酒店位于市中心北京路最繁華的商業地段。酒店投資8億多元人民幣，集合了美國BLD、香港香灼基、英國夏安東等國際知名設計大師傾力合作興建了這座華美的酒店。酒店總建筑面積12.5萬平方米，整個建筑物的外立面全部采用比利時進口鍍膜玻璃。地面建筑高147米，地面以上營業樓層有38層，地面以下為3層輔助樓層，共41層，是目前昆明最高的標志性建筑。酒店于1999年5月1日正式開業；2000年12月27日榮膺國家旅游局頒發的五星級酒店。酒店開業至今，先后圓滿完成了“99昆明世博會”、2000年首屆中國昆明旅游節、GMS會議等國際、國內以及政府的各種大型活動的接待任務；并先后成功的接待了法國參議院議長、泰國上議院議長、泰國副總理、印度總統、越南國家主席、總理、老撾革命黨中央主席、新加坡總理、伊拉克大使、加拿大蒙特利爾市市長等重要國賓；胡錦濤、丁關根、唐家璇、馬萬祺、萬國權、孫孚凌、董建華、遲浩田等黨和國家領導人；張學友、張國榮、齊秦、鄭秀文、謝霆鋒、鄭伊健、何麗秀、馮鞏、朱軍等眾多明星。2004年被評為最優秀外商投資酒店；2005年被評為“中國十大最受歡迎度假酒店”。地址：中國昆明北京路157號郵編：650011電話：0871-63562828轉88080 聯系人：羅女士傳真：（0871）63551963 網址：http：// www.kaiwahplaza.com
