【崗位職責】
1、負責酒店OTA平臺(攜程、美團、飛豬等)的日常運營與維護,包括房態管理、價格調整、活動策劃等2、監控各OTA平臺數據表現,分析流量、轉化率、點評等關鍵指標,提出優化方案
3、策劃并執行OTA平臺的促銷活動,提升酒店曝光率和訂單量
4、處理OTA平臺的客戶咨詢與投訴,維護酒店在線口碑
5、定期收集競品信息,分析市場動態,制定差異化運營策略
6、與酒店前臺、客房等部門協調,確保OTA訂單的順暢執行
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷或相關專業優先
2、1年以上酒店OTA運營經驗,熟悉主流OTA平臺操作規則
3、具備良好的數據分析能力,能熟練使用Excel等辦公軟件
4、較強的溝通協調能力和服務意識,能妥善處理客戶問題
5、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力
6、年齡20-40歲,對酒店行業有熱情,愿意長期發展
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
昆明佳華廣場酒店簡介 昆明佳華廣場酒店是嚴格按照國際五星級標準設計建造的涉外商務酒店,是目前云南省硬件最好的國際五星級酒店,在云南省酒店行業處于領先和標桿地位,酒店于2008年11月7日正式成為世界貿易中心會員,并成功加入世界貿易中心協會(WTCA)。酒店位于市中心北京路最繁華的商業地段。酒店投資8億多元人民幣,集合了美國BLD、香港香灼基、英國夏安東等國際知名設計大師傾力合作興建了這座華美的酒店。酒店總建筑面積12.5萬平方米,整個建筑物的外立面全部采用比利時進口鍍膜玻璃。地面建筑高147米,地面以上營業樓層有38層,地面以下為3層輔助樓層,共41層,是目前昆明最高的標志性建筑。酒店于1999年5月1日正式開業;2000年12月27日榮膺國家旅游局頒發的五星級酒店。酒店開業至今,先后圓滿完成了“99昆明世博會”、2000年首屆中國昆明旅游節、GMS會議等國際、國內以及政府的各種大型活動的接待任務;并先后成功的接待了法國參議院議長、泰國上議院議長、泰國副總理、印度總統、越南國家主席、總理、老撾革命黨中央主席、新加坡總理、伊拉克大使、加拿大蒙特利爾市市長等重要國賓;胡錦濤、丁關根、唐家璇、馬萬祺、萬國權、孫孚凌、董建華、遲浩田等黨和國家領導人;張學友、張國榮、齊秦、鄭秀文、謝霆鋒、鄭伊健、何麗秀、馮鞏、朱軍等眾多明星。2004年被評為最優秀外商投資酒店;2005年被評為“中國十大最受歡迎度假酒店”。地址:中國昆明北京路157號郵編:650011電話:0871-63562828轉88080 聯系人:羅女士傳真:(0871)63551963 網址:http:// www.kaiwahplaza.com