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• 五險一金
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規范
• 領導好
• 包吃包住
• 人性化管理

【崗位職責】  
1、負責前臺日常運營管理，確保接待服務工作高效有序進行  
2、督導前臺員工服務標準執行，處理賓客投訴及突發事件  
3、排班管理及前臺物資設備維護，控制部門運營成本  
4、培訓新入職前臺員工，定期組織服務技能考核  
5、協調客房、餐飲等部門工作銜接，完善服務流程  

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理或相關專業優先  
2、1年以上高星級酒店前臺工作經驗，含半年以上管理崗位經驗  
3、熟練使用西軟等酒店管理系統，精通前臺各項業務流程  
4、具備優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力

希爾頓歡朋的服務人員以一種獨特的文化來展示其“知己”的服務理念，此服務理念所追求的是一種友好親切的待客之道，實時為客人的需求提供溫馨的服務，并為旅客推薦當地景點，講解歷史背景以及介紹有趣事物。      希爾頓歡朋的客房統一采用美國標準的國際生態認證床上用品，打造出云端甜夢體驗房間內配備的人體工學座椅和沙發床。目前在全球共開設2000余家酒店，將大堂變為集休閑區、商務區、餐廳、酒吧于一體的多功能開放式公共區域；一改高星級酒店大而全的宴會廳以及經濟型酒店僅供應早餐的行業現狀，考慮商旅人士和親子家庭的需求，推出熱早餐、西式午餐、下午茶和晚餐。