湘湖自由莊園
職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：杭州市蕭山區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-40
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
職位：賓客關系經理
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、協助莊園管理層負責收集對客服務過程中所產生的問題信息
2、在前廳部經理的直接領導下，負責莊園的賓客關系管理
3、負責處理賓客的問題和投訴
4、負責重要賓客的迎領工作
5、進行莊園的安全和日常的設備檢查工作
6、解決當班期間發生的安全問題
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項
崗位要求
1、大專及以上學歷，流利的英語口語
2、有同崗位經驗一年及以上
3、優秀的溝通、表達能力，解決客人投訴的能力
4、敏銳的反應能力
