【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務流程高效順暢
2、督導前臺員工服務標準執行,定期進行服務質量評估與改進
3、處理賓客投訴及突發事件,提供超出預期的解決方案
【崗位要求】
1、具備酒店前臺服務相關工作經驗者優先
2、熟練操作辦公軟件
3、良好的溝通表達能力
4、良好的團隊管理及跨部門協作能力
5、能適應倒班工作制
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
超級溫泉度假村由福建九龍水鎮施柏閣度假村&福建九龍宋品酒店組成,雙品牌運營,竹溪環繞,依山而建。?施柏閣酒店建筑取福建土樓夯土和自然素材,追求“天人合一”的設計理念,讓人感受“養在山林里,住在土樓間”的休閑養生度假生活。?宋品酒店充分汲取東方建筑美學之精髓,中式別墅錯落有致,鱗次櫛比,各式庭院別墅客房皆配備獨立溫泉泡池,移步換景,隱世與奢華并存。獨特浪漫的星空樹屋,悠然棲居于自然山水之間。?超級溫泉度假村配備的接待中心、會議中心、餐飲中心由越南國寶級竹建筑設計大師武重義先生親自操刀設計施工,打造國內獨一無二竹建筑群度假村。同時擁有桃源園口古溫泉、宋代古寨及室內外超10000平方米的兒童樂園、全日制餐廳、健身房、天際泳池、集書吧、茶室、棋牌室、KTV、酒吧于一體的娛樂休閑中心,一站式度假設施,滿足全年齡段的賓客需求。漫步在度假村,感受時間的流轉與文化的沉淀,開啟一場身心療愈的旅程。