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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、中專以上文化程度，流利的口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
超級溫泉度假村由福建九龍水鎮施柏閣度假村&福建九龍宋品酒店組成，雙品牌運營，竹溪環繞，依山而建。?施柏閣酒店建筑取福建土樓夯土和自然素材，追求“天人合一”的設計理念，讓人感受“養在山林里，住在土樓間”的休閑養生度假生活。?宋品酒店充分汲取東方建筑美學之精髓，中式別墅錯落有致，鱗次櫛比，各式庭院別墅客房皆配備獨立溫泉泡池，移步換景，隱世與奢華并存。獨特浪漫的星空樹屋，悠然棲居于自然山水之間。?超級溫泉度假村配備的接待中心、會議中心、餐飲中心由越南國寶級竹建筑設計大師武重義先生親自操刀設計施工，打造國內獨一無二竹建筑群度假村。同時擁有桃源園口古溫泉、宋代古寨及室內外超10000平方米的兒童樂園、全日制餐廳、健身房、天際泳池、集書吧、茶室、棋牌室、KTV、酒吧于一體的娛樂休閑中心，一站式度假設施，滿足全年齡段的賓客需求。漫步在度假村，感受時間的流轉與文化的沉淀，開啟一場身心療愈的旅程。
