- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省蘇州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-24
職位：前臺主管 Front Desk Supervisor(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
1.?進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求。
2.?在當班期間監督前廳部運營情況，包括：
維護客戶信息；維護當地活動的信息；統計入住情況；監督團組預訂情況；協助解決嚴重投訴問題
3.?現金處理和銀行業務程序，包括：
處理非法支付情況；就信用政策和設備對員工進行指導；就現金安全程序對員工進行指導；實施應收帳款控制；對收銀系統實施監管
4.?作為一個很好的團隊表現者，帶領團隊以專業的表現迎接客人并激勵員工不斷進取。
5.?協助前廳經理/副經理管理好前臺的整體工作，達到或者超額完成前廳部的服務目標和營業指標。
6.?維護各部門之間的關系以確保對客服務暢通。
崗位要求：
1.擁有2年酒店賓客服務工作經驗，包括6個月管理經驗
2.專科（含）以上學歷
