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崗位職責
1.?協助前臺主管檢查、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優質服務。
2.?負責本班的工作,確保當班員工能嚴格按照酒店標準有禮貌地做好對客人問詢,登記入住退房等工作。
3.?客人的要求及投訴，遇不能解決的問題及時報告主管。
4.?確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規定。
5.?通知有關部門關于換房、VIP房和特殊安排房等情況。
6.?協助主管制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓。努力創造工作中的和諧氣氛，積極倡導部門之間及部門內部合作的工作作風。
7.?當期期間要檢查和準確控制客房狀態。
崗位要求
1. 大專以上文化程度，懂英語。
2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識。
3. 有前臺接待工作經驗,且一定的管理能力，領導才能,自主決斷能力,解決問題能力等。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-精通 中國普通話-精通 粵語-良好計算機能力：熟練年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
? ???東莞松湖灣華美達廣場酒店（五星）是廣東星筑實業集團的子公司-東莞松湖灣酒店投資有限公司投資，是美國溫德姆酒店管理集團旗下的奢華品牌酒店。溫德姆酒店管理集團在全球78個國家經營8140家酒店，共擁有720,000間客房，占全球品牌酒店數量最多。? ? ?酒店座落于粵港澳大灣區CBD核芯-東莞松山湖高新技術產業開發區，五軌交匯處，交通便捷，步行380米即可到松山湖北站，十五分鐘可到達東莞市中心城區。酒店擁有各式客房229間，是一家高星級酒店，同時設有中西餐廳、宴會廳、會議廳、健身房、游泳池、酒吧、棋牌室等多元化配套設施。??????????????????? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?熱誠歡迎您的加入? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?誠聘精英，成為我們的一份子，贏戰未來！
