崗位職責:1、建立VIP客人和長住客人的賓客檔案,盡可能了解賓客住宿喜好和實際需求;2、掌握當日客情及接待活動,與住店賓客保持良好溝通,解決賓客疑難事宜;3、做好每日對住店賓客的拜訪工作,及時收集賓客意見,維護好賓客關系;4、參與前臺各項工作,發現并上報工作中出現的問題,做好OTA網評維護。任職資格:1、25歲—30歲,形象佳,女士優先;2、大專及以上學歷;3、星級酒店同崗位工作經驗1年以上;4、具備良好的服務意識,執行力強及良好的應變能力。
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湖州長頸鹿莊園是由國內著名的綠色旅游引領者—云南湄公河集團投資興建的綜合型旅游度假景區,項目座落于美麗的吳興西塞山旅游度假區核心地段。景區占地1200畝。涵蓋了景區旅游觀光(長頸鹿館),濕地公園等健身養生項目。公司堅持綠色發展,保護生態,健康人類為宗旨,現面向社會誠聘英才。