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崗位職責
1、詳細了解當天及近期的房間使用情況，預訂房間的客人到達的時間、人數，及時與相關崗位進行溝通聯系。
2、了解當天團體及散客預訂情況，并將有關情況及數據打印在表格上。
3、將前一天的訂單進行整理并裝訂。
4、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
5、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
6、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。
崗位要求
1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、中專以上學歷，年齡在18-28歲，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、具有星級酒店相關工作經驗者優(yōu)先；
5、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制8:30-17:30/11:00-19:30）。
年齡要求：18-28歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
寧波東錢湖山水君瀾度假酒店，坐落于清波蕩漾、風光綺麗的寧波東錢湖風景區(qū)，擁有田園河塘、果蔬禽畜，環(huán)境安靜且空氣質量極高，具有典型的江南桃花源式的鄉(xiāng)情野趣。酒店總建筑面積約33000平方米，集住宿、餐飲、會議、康體養(yǎng)身、休閑娛樂、鄉(xiāng)情體驗等綜合功能，設有中餐、西餐、風味餐廳、宴會廳、全日制餐廳和商務書吧等多個餐飲場所。有多種形式檔次的客房約198間，中小型會議室、多功能廳、聚會活動室(PATY房)、健身房、溫泉水療區(qū)、親子樂園、田園鄉(xiāng)情體驗區(qū)、野外拓展訓練區(qū)等功能場所。君瀾酒店集團是中國飯店集團10強，全球酒店集團100強，迄今集團管理業(yè)績遍及國內13個省市及澳大利亞珀斯，投資管理超過50家酒店。基于集團戰(zhàn)略與定位，君瀾明確提出了“打造中國度假酒店領軍品牌”的目標。在“真正的度假，在君瀾”的旗幟下，“君瀾度假酒店”系列深度研究真正度假的內涵，推出自身鮮明的度假主題，逐步形成了與主題相一致的度假專屬管理和服務。“君瀾度假酒店”不僅僅只是酒店品類的名稱，而是度假產品及其組合的集大成者，更是度假方式和生活理念的風向標。君瀾大家庭歡迎您的加入！
