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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、做好樓層/別墅范圍內防火防盜和安全工作。

2、了解客情，掌握核對房態，做好客人入住前檢查工作。

3、?熟悉掌握并執行莊園的制服和操作規范。

4、?堅持莊園安全制度，熟悉掌握緊急情況處理程序。

5、?任何時候嚴格保守關于公司及員工信息的機密。

6、?服從遵循上級安排的其他工作。

任職要求：

該崗位任職性別不限，年齡45歲以下，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，五官端正，容貌端莊。

·?文化素質要求：

1、高中及以上學歷。

2、普通話標準，有良好的語言、文字表達能力。

·?業務素質要求：

1、從事酒店工作三年以上或從事相關工作兩年以上的工作經驗，具有較強的管理、協調能力。

2、要求有良好的組織、應變、溝通、協調、控制能力。

3、為人穩重，工作作風正派，樂于與人打交道、熱情大方。

·?身心要求：

1、身體健康，無疾患，無不良嗜好。

2、責任心強，時間觀念、效率觀念強，能吃苦耐勞，有敬業精神，抗壓能力強。

·?其他要求：遵從集團文化，遵守公司各項規章制度。