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禮賓主管/領(lǐng)班
4.5千-5.8千
投遞簡歷
發(fā)布于 05-26
禮賓主管/領(lǐng)班
4.5千-5.8千
寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)酒店前廳禮賓部的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)

2、督導(dǎo)禮賓員完成賓客迎送、行李寄存、車輛安排等工作

3、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù)解決方案

4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,保障對客服務(wù)流程順暢

5、負(fù)責(zé)禮賓部排班、培訓(xùn)及績效考核管理工作


【崗位要求】

1、具備酒店前廳服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力

3、能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件

4、具備較強的團隊管理能力和突發(fā)事件處理能力

5、普通話流利,掌握基礎(chǔ)英語會話能力

比比競爭力
目前共有 位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為 你的綜合競爭力排名為第
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公司地址
浙江省寧波市前灣新區(qū)杭州大道1999號(籌備辦公室)
導(dǎo)航
職位聯(lián)系人
HR
立即溝通

HR

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簡歷處理率
該企業(yè)7天內(nèi)簡歷處理的比例
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簡歷處理用時
該企業(yè)7天內(nèi)簡歷處理的效率
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消息回復(fù)用時
該企業(yè)7天內(nèi)消息回復(fù)的效率
  • 酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
    行業(yè)
  • 100-499人
    規(guī)模
  • 國有企業(yè)
    企業(yè)性質(zhì)
寧波杭州灣萬怡酒店由中國旅游集團與萬豪國際集團合作打造,是萬怡品牌在寧波的首家酒店。坐落于寧波前灣新區(qū)南部新城核心區(qū)域,預(yù)計于2026年第四季度正式開業(yè)。酒店為新一代商旅及城市微度假賓客量身打造,擁有265間雅致客房、全日制餐廳、包廂、宴會廳、健身房等配套設(shè)施,滿足賓客的多元需求。
浙江省寧波市前灣新區(qū)杭州大道1999號(籌備辦公室)
導(dǎo)航