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發(fā)送附件簡歷

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職位:Front Desk Agent 前臺接待
  • 職位性質(zhì):全職
  • 工作地區(qū):上海市浦東新區(qū)
  • 招聘人數(shù):2人
  • 學(xué)  歷:不限
  • 工作經(jīng)驗:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年齡要求:18歲以下
  • 計算機(jī)能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
  • 薪資待遇:3.9千-4.2千
  • 職位有效期:2026-03-07至2026-06-05
職位描述

處理所有客人登記入住手續(xù),包括確認(rèn)預(yù)定,分房,發(fā)放并激活房間的鑰匙。處理所有的付款,如房間費用、現(xiàn)金、 支票、 借記卡或信貸。處理所有退房手續(xù),包括解決任何后期和有爭議的收費。回答、記錄和處理所有客人電話、 郵件、 請求、關(guān)注的問題。與客房部跟蹤房間狀態(tài),與客人溝通停車程序,如需要派遣禮賓員協(xié)助。在方向,信息,本地信息等方面給客人協(xié)助。打印每日報告,確定任何特殊的要求,和檢查報告的準(zhǔn)確性。完成指定的出納報告。兌換客人的個人支票和旅行支票。在班次開始和結(jié)束時核對現(xiàn)金以及賬目。并根據(jù)財務(wù)規(guī)范投帳