- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:7千-8千
- 職位有效期:2026-03-07至2026-06-05
協(xié)助并操作所有入住/退房、 客房預(yù)訂、 需求、 更改和取消預(yù)定。支付費(fèi)用;驗(yàn)證和調(diào)整計(jì)費(fèi)。激活和發(fā)放房間鑰匙。處理所有客人的要求和相關(guān)信息。打印要記錄所有客人在緊急情況下的事件報(bào)告。向客人介紹客房信息;為客人提供方向指引和有關(guān)設(shè)施、 服務(wù),運(yùn)營(yíng)時(shí)間和本地信息介紹。任何未完成的請(qǐng)求或在前一天問題的跟進(jìn)和解決。打印和查看每日?qǐng)?bào)告和日志。完成指定出納的報(bào)告。接收和記錄叫早請(qǐng)求并交付給相應(yīng)的部門。在班次開始和結(jié)束時(shí)核對(duì)現(xiàn)金以及賬目。并根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)范投帳。處理所有付款類型、 調(diào)整憑證、 現(xiàn)金支付和雜項(xiàng)費(fèi)用。處理任何客人報(bào)告遺失物品,并通知安保部。