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崗位職責/職位描述

【崗位職責】?

1. 負責酒店客房銷售工作，根據部門整體銷售策略制定并執行個人銷售計劃，達成既定業績目標。

2. 以專業、高效的方式開展日常銷售工作，積極拜訪現有及潛在客戶，持續開發新客戶及新商機。

3. 密切關注市場動態及競爭酒店信息，分析市場趨勢及競爭優勢，提升酒店市場競爭力。

4. 建立并維護高質量客戶資源庫，及時獲取各類大型活動、會議及宴會信息，挖掘潛在業務機會。

5. 按時完成月度、季度及年度銷售指標，包括公司客戶房晚數及客房收入目標。

6. 通過交叉銷售、升級銷售及推廣酒店其他產品與服務，持續提升客戶價值及酒店整體收益。

7. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度及客戶忠誠度，樹立酒店品牌形象。

【崗位要求】

1. 大專及以上學歷，具備2–3年以上一線城市或國際奢華品牌酒店同崗位工作經驗。
2. 具備良好的中英文聽、說、讀、寫能力，熟悉酒店銷售系統及相關辦公軟件操作。
3. 擁有優秀的市場敏銳度、客戶開發能力及商務談判技巧。
4. 具備出色的溝通表達能力及跨部門協作能力，能夠高效響應并解決客戶需求。
5. 具備較強的抗壓能力及目標導向意識，能夠適應高節奏的工作環境。
6. 擁有北京、上海、廣州、深圳等一線城市或國際奢華品牌酒店工作經驗者優先考慮。