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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、協助部門完成日常運營工作

2、參與部門內部會議并做好相關記錄，及時反饋工作進展和問題

3、按照標準流程執行工作任務，確保服務質量和客戶滿意度

4、學習并掌握酒店各部門的基本操作規范和服務標準

5、配合團隊完成臨時指派的其他工作任務

【崗位要求】

1、對酒店行業有濃厚興趣，愿意從基層崗位開始學習和發展（可以是應屆畢業生）

2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶和同事有效互動

3、工作積極主動，責任心強，能夠適應快節奏的工作環境

4、具備基礎的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件者優先

5、可接受輪班工作制，包括周末和節假日