職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣西壯族自治區(qū)北海市
- 招聘人數(shù)：4人
- 學(xué) 歷：高中
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：服務(wù)中心文員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、及時(shí)、高效地為賓客接轉(zhuǎn)電話，提供優(yōu)質(zhì)的留言、叫醒、問(wèn)詢等服務(wù)；
2、掌握緊急事件的操作程序與步驟，保持暢通的通信質(zhì)量；
3、保持與相關(guān)部門(mén)、崗位之間的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋來(lái)自賓客的服務(wù)要求和相關(guān)部門(mén)的信息，確保為賓客提供迅速、準(zhǔn)確的客房服務(wù)。
崗位要求
1、18-35歲，高中及以上學(xué)歷，五官端正，具有良好的英語(yǔ)溝通能力為最佳。
2、具備較好的辦公軟件技能，1年以上酒店或相似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的溝通、表達(dá)及應(yīng)變能力，且具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
