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崗位職責/職位描述

職責描述

-? 協助前廳部高效的營運

-? 問候、接待客人并協助做好入住及退房登記

-? 確保服務符合品牌標準的基本要求，適時提供更多可供選擇的品牌服務

-? 確定客人抵達和離店的詳情，并安排車輛\行李及其他服務要求

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崗位要求

-? 熟練的電腦操作技巧，熟悉Opera系統

- ?國際品牌酒店前廳部經驗者優先考慮

-? 具備良好的問題解決能力，以及行政和溝通技巧

-? 招收北京市高校應屆畢業生