職位招聘
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):云南省大理州
- 招聘人數(shù):5人
- 學 歷:高中
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:19-25
- 計算機能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3千-3.5千
- 職位有效期:2026-02-27至2026-05-28
職位:酒店前臺
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒樱?/p>
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益;
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、高中以上文化程度;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。















