
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):青島市城陽區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-04-08至2026-07-08
職位:預(yù)定賓客服務(wù)中心員工(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù),必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。
2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況,以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。
3、處理傳真和電話預(yù)定,準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定,并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。
【崗位要求】
1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。
2、熟悉電腦操作。
3、具有良好的中英文表達(dá)能力。