施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省昆明市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.8千-3.5千
- 職位有效期：2026-05-08至2026-07-27
職位：前臺(tái)領(lǐng)班(J14303)(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：1.執(zhí)行主管及經(jīng)理的工作指示，協(xié)助主管及經(jīng)理的日常工作。
2.參與各項(xiàng)前臺(tái)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3.檢查前臺(tái)員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。
4.掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。
5.檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。
6.確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
7.協(xié)助客人幫助入住登記及離店手續(xù)。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上。
2.熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，掌握opera系統(tǒng)，具有一定英語基礎(chǔ)。
3.精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
4.性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
