崗位職責/職位描述

崗位職責（工作地點：成都）
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。
2、高效認知和掌握銷售線索。
3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。
4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。
5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。
6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。
7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。
8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。
9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。
10、主動參與，完成各種銷售報告。
11、協助計劃和配合銷售活動。
12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。
13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。
14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。
15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。
16、遵守酒店酒店的員工守則。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。
19、完成上級交給的其他任務
崗位要求
1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。
2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。
3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。
4、負責所有散客、團隊以及協議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。
5、負責旅行社、以及公司會議團隊銷售，能夠掌握和理解市場和競爭。
6、通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。
7、良好的人際交往和溝通技巧，獨立工作和團隊工作的能力。
8、依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。
9、 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
10、緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
11、了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監匯報。