施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：嘉興市桐鄉市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：24-36
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6千-6.5千
- 職位有效期：2026-04-02至2026-06-01
職位：賓客服務經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1.協助上級及酒店管理層負責整個飯店的運作，收集對客服務過程所產生的問題信息。
2.負責處理賓客的問題和投訴。
3.負責重要賓客的迎領工作。
4.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
5.解決當班期間發生的安全問題。
6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【任職要求】
1.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能，完全代表酒店、品牌和公司與顧客、員工和第三方交往的能力。
2.具有良好的服務意識，有責任心以及應變能力
3.熟知酒店緊急情況所有處理程序。
4.具有良好寫作技能
