招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省杭州市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-55
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-7千
- 職位有效期：2026-03-21至2026-06-19
職位：客房服務員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、檢查房態并記錄，將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管
2、清理已退或續住房間，打掃房間主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等
3、為房間補足酒水與日用消耗品
4、將送餐桌或托盤從房間內撤出
5、匯報房間內是否有損壞物品，報告房間內需要維修的問題
6、匯報有可疑行為的客人
7、匯報房間遺失物品，匯報是否有客人私占的酒店公有物品
8、上交給樓層主管拾到物品
9、填寫客房服務員每日報表
10、清理樓層走道服務區域和樓梯
11、清理窗戶內部
12、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房，為客人收洗衣并送至洗衣房，幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
13、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水，根據客人類型準備鮮花等級
14、發現并去除地毯上的污漬
15、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等
16、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水
17、整理員工車中有污損的布草
18、將員工車中的垃圾清除
19、填寫房間狀態表
20、根據需要提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛巾等
21、完成主管及部門經理交給的其他工作任務
【崗位要求】
1、身體健康，視力好，性格開朗，整體形象良好，適應工作強度及時間安排
2、熱愛酒店行業，能夠承受工作壓力
3、會說基本英語口語?
4、能夠積極主動學習和掌握并執行好品牌標準（萬豪）
