招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省杭州市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：22-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2026-05-30至2026-08-28
職位：培訓專員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店員工培訓體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓計劃并組織實施；
2、根據酒店各部門需求，設計并開發針對性的培訓課程，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務意識提升等；
3、組織并實施各類培訓活動，包括但不限于課堂培訓、線上培訓、實操演練等，確保培訓效果達到預期目標；
4、跟蹤培訓效果，通過考核、反饋等方式評估培訓質量，并提出改進建議；
5、協助上級完成培訓相關的行政工作，包括培訓檔案管理、培訓數據統計與分析等；
6、與各部門保持良好溝通，及時了解培訓需求，優化培訓內容與形式；
7、負責外部培訓資源的對接與管理，協調內外部講師資源，確保培訓順利開展。
8、全面負責萬豪集團DLZ等系統培訓課程對接、分配；管理員工EID，并督導線上學習；
【崗位要求】
1、有萬豪系酒店培訓相關經驗優先，
2、具備良好的溝通與表達能力，能夠清晰傳達培訓內容并調動學員積極性；
3、具備較強的組織協調能力，能夠獨立策劃并執行培訓項目；
4、學習能力強，能夠快速掌握酒店業務知識并轉化為培訓素材；
5、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎的課程設計能力；
6、工作細致認真，有責任心，能夠適應快節奏的工作環境；
