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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房、換房等手續(xù)
2、準(zhǔn)確處理各類(lèi)預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并做好相關(guān)記錄
3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊環(huán)境的咨詢(xún)
4、妥善處理客人投訴及特殊需求，及時(shí)上報(bào)重要情況
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保工作用品及宣傳資料擺放有序
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，準(zhǔn)確完成現(xiàn)金收銀及發(fā)票開(kāi)具工作
7、協(xié)助完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及交接班記錄
【崗位要求】
1、18-35周歲，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力
3、能適應(yīng)輪班工作制（含早中晚班）
4、基本電腦操作能力，有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
6、有基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--精品酒店
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
? ??谷坤酒店管理，成立于2017年，專(zhuān)注于為都市新青年提供高品質(zhì)酒店式公寓服務(wù)。我們秉承務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟睿铝τ诖蛟鞊碛袊?yán)格管理制度和全方位配套服務(wù)的高端公寓。公寓特色建筑規(guī)模：12層高樓，總面積超22000平方米，500余套房間。房間類(lèi)型：2-7樓為精英人才公寓，8-12樓為酒店日租，滿(mǎn)足多樣化需求。配套設(shè)施：2000余平方米商業(yè)配套，周邊商務(wù)樓及地鐵站班車(chē)服務(wù)，電動(dòng)車(chē)充電設(shè)施。我們正在尋找充滿(mǎn)激情、專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員加入，共同推動(dòng)公司的發(fā)展和創(chuàng)新。
