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1. 做好團隊、散客的入住退房工作，準確、迅速的為客人辦理入住退房手續；
2. 掌握整個公司的房類分布情況和公司應知應會；
3. 負責管理發放客房鑰匙；
4. 熱情處理客人問詢和要求，為其提供優質的服務；
5. 負責前臺電話的正常運轉，及時對客人呈送物品；
6.負責ota訂單處理，邀評及回復線上客戶咨詢事宜；
7. 協助財務處理前臺賬務工作；
8. 做好入住報關登記工作，確定客人消費項目，保管并投放好所有賬目單據；
9. 檢查所有預抵客人的預定，根據房間狀態合理分配房間；
10. 完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1. 年齡18-30歲，身體健康，五官端正，儀表端莊，口齒清晰；
2. 初中以上學歷，具有一定的電腦基礎，熟悉前臺、客房業務；
3. 有較強的應變能力和銷售能力。

酒店管理、酒店經營，公寓經營，公寓管理，住宿服務，大型飯店，酒吧，游泳池，SPA，健身（足浴），理發美容服務，零售預包裝食品，零售卷煙（雪茄煙），停車場服務，洗滌服務，會務服務，票務服務，旅游用品銷售，自有房出租。