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崗位職責(zé)：
1. 管理客房部門的整體工作；
2.參加周例會，召開部門例會，傳達會議精神；
3.檢查和指導(dǎo)客房服務(wù)員對客服務(wù)規(guī)范化，檢查部門每日質(zhì)量并做好記錄；
4.掌握當(dāng)日房態(tài)和VIP情況，并指導(dǎo)服務(wù)員做好 VIP 接待的準(zhǔn)備工作；
5.負(fù)責(zé)檢查客房的衛(wèi)生狀況、設(shè)備完好情況；
6.負(fù)責(zé)合理安排客房部每天工作；
7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門員工，督導(dǎo)員工為住客提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
8.負(fù)責(zé)處理客房突發(fā)事件和客人投訴，提升滿意度；
9.完成上級指派的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 2年以上相關(guān)經(jīng)驗；
3. 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力；
4. 熟練掌握相關(guān)管理軟件。
計算機能力：良好年齡要求：30-50歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
? ? ? ?眾合天怡酒店（成都市總工會都江堰療養(yǎng)院）坐落在風(fēng)景優(yōu)美、旅游資源豐富、民風(fēng)淳樸、歷史底蘊深厚的都江堰市，距離5A景區(qū)都江堰離堆公園1.5公里，8分鐘車程；距5A景區(qū)青城山10公里，30分鐘車程；距街子古鎮(zhèn)19公里，60分鐘車程；距虹口漂流10公里，30分鐘車程；距5A景區(qū)九寨溝約350公里，是天然的休閑旅游勝地，是天然的養(yǎng)身健體之地。公司集治療、康復(fù)、休養(yǎng)生息為一體，是都江堰休閑觀光和會議度假的理想場所。? ? ? 公司落成于2017年7月，按五星級標(biāo)準(zhǔn)進行打造，占地面積45畝，地面樓高5層，立體樓高23.8米，地下2層，建筑面積26000平方米，綠化面積超過20000平方米，種植了40多種特色植物，大樓氣勢宏偉，風(fēng)格獨特，內(nèi)部裝修高雅別致。酒店按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造，擁有150個車位的停車場；豪華大床房、雙床房和套房共計175間, 所有客房配有電子智能門鎖、遙控彩色公司專用液晶電視、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、國際國內(nèi)直撥電話、迷你吧、環(huán)保冰箱、保險箱、電吹風(fēng)、手電筒、鬧鐘、電子鎖、免費寬帶上網(wǎng)接口和細(xì)致入微的皇金管家服務(wù)；提供送餐服務(wù)、行李服務(wù)等，使賓客感到舒適、方便、安全。公司設(shè)施設(shè)備完善，設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、綜合智能布線系統(tǒng)、中央消防自動報警及消防自動噴淋系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)等；還配有完善的餐飲、宴會設(shè)施，可提供500人同時就餐的宴會大廳及12個風(fēng)格迥異的宴會包間，提供川菜、粵菜等風(fēng)格獨特的精美菜肴；擁有大、中、小6個會議室，可容納500人同時開會；公司的娛樂項目設(shè)有茶坊和棋牌室、游泳池、網(wǎng)球場、KTV、健身房等，方便客人休閑、娛樂。此外還提供商務(wù)旅游等項目的服務(wù)，滿足職工療休養(yǎng)及客人商務(wù)、會議等需求。? ? ? ?酒店距機場約90分鐘，距高鐵站約10分鐘，距市中心約13分鐘，距成灌高速入口約17分鐘，是商務(wù)、會議、旅游、休閑下榻的理想酒店。
