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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店餐飲日常接待服務(wù)工作，包括餐前、餐中、服務(wù)和餐后整理收尾工作。
2、熟知當(dāng)天訂餐情況，提前做好開餐前擺臺、布場、備用品等準(zhǔn)備工作。
3、迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客滿意度。
5、熟悉餐廳經(jīng)營項目、菜肴品種、特色及酒水知識，積極主動向賓客推銷。
6、保持餐廳環(huán)境整潔，維護(hù)餐具及設(shè)備的正常使用。
7、注意聽取賓客的意見及接待過程中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
8、掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
二、任職要求
1、形象氣質(zhì)佳，開朗大方，熱情耐心，具備良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
2、身體健康，能適應(yīng)早晚班輪班制度。
3、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)，要求學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。
年齡要求：18-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
? ? ? ?眾合天怡酒店（成都市總工會都江堰療養(yǎng)院）坐落在風(fēng)景優(yōu)美、旅游資源豐富、民風(fēng)淳樸、歷史底蘊深厚的都江堰市，距離5A景區(qū)都江堰離堆公園1.5公里，8分鐘車程；距5A景區(qū)青城山10公里，30分鐘車程；距街子古鎮(zhèn)19公里，60分鐘車程；距虹口漂流10公里，30分鐘車程；距5A景區(qū)九寨溝約350公里，是天然的休閑旅游勝地，是天然的養(yǎng)身健體之地。公司集治療、康復(fù)、休養(yǎng)生息為一體，是都江堰休閑觀光和會議度假的理想場所。? ? ? 公司落成于2017年7月，按五星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造，占地面積45畝，地面樓高5層，立體樓高23.8米，地下2層，建筑面積26000平方米，綠化面積超過20000平方米，種植了40多種特色植物，大樓氣勢宏偉，風(fēng)格獨特，內(nèi)部裝修高雅別致。酒店按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造，擁有150個車位的停車場；豪華大床房、雙床房和套房共計175間, 所有客房配有電子智能門鎖、遙控彩色公司專用液晶電視、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、國際國內(nèi)直撥電話、迷你吧、環(huán)保冰箱、保險箱、電吹風(fēng)、手電筒、鬧鐘、電子鎖、免費寬帶上網(wǎng)接口和細(xì)致入微的皇金管家服務(wù)；提供送餐服務(wù)、行李服務(wù)等，使賓客感到舒適、方便、安全。公司設(shè)施設(shè)備完善，設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、綜合智能布線系統(tǒng)、中央消防自動報警及消防自動噴淋系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)等；還配有完善的餐飲、宴會設(shè)施，可提供500人同時就餐的宴會大廳及12個風(fēng)格迥異的宴會包間，提供川菜、粵菜等風(fēng)格獨特的精美菜肴；擁有大、中、小6個會議室，可容納500人同時開會；公司的娛樂項目設(shè)有茶坊和棋牌室、游泳池、網(wǎng)球場、KTV、健身房等，方便客人休閑、娛樂。此外還提供商務(wù)旅游等項目的服務(wù)，滿足職工療休養(yǎng)及客人商務(wù)、會議等需求。? ? ? ?酒店距機(jī)場約90分鐘，距高鐵站約10分鐘，距市中心約13分鐘，距成灌高速入口約17分鐘，是商務(wù)、會議、旅游、休閑下榻的理想酒店。
