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崗位職責/職位描述

1.負責檢查員工打掃后的客房、 公共區域等確保衛生標準。打印房態報告、 驗證房間狀態、 確定房間差異，優先考慮房間清潔和更新離店房狀態。協助客房部管理層管理日常活動。聯絡協調管家部、 工程、 前廳部和洗衣房的日常運作。記錄并解決客房前臺房態差異問題。與下一個班次的進行交班。完成所需的文書工作。

2.協助在招聘、 培訓、 調度、 評估、 咨詢、 管教，以及激勵和培訓等方面進行管理。遵循所有公司安全和安全政策和程序;報告任何維修問題、 安全隱患、 事故或傷害;完成安全培訓和認證;妥善儲存易燃易爆材料。確保著工服，并保持儀容儀表整潔、 專業;保護專有資料的機密性。根據公司標準歡迎和承認所有客人;預見并滿足客人的服務需求;協助殘疾人;真心的感謝客人。使用清晰和專業的語言與他人交談。支持團隊，以達到共同的目標。確保遵守質量的期望和標準。根據經理的要求執行其他合理的工作職責。