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• 五險一金
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• 節假日福利
• 帶薪年假
• 月休8天
• 技能培訓
• 崗位晉升
• 職業發展規劃

【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力增加收益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

【崗位要求】
1、大專以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

河南首家雅高瑞享星級酒店，坐落于西湖里核心區西湖里1號，作為雅高集團旗下核心高端品牌，雅高瑞享深耕全球高端酒店市場數十年，足跡遍布全球熱門旅游目的地，以 “精致生活美學 + 在地文化融合” 的核心理念，成為全球旅客青睞的奢居之選。酒店將宋式雅致與現代奢華完美碰撞，從建筑外觀到室內設計，都暗藏東方美學巧思，低調中盡顯質感。酒店總計166間客房，有127間多種高端房型均配備湖景落地窗，晨起推窗即賞汴西湖薄霧晨光，夜間臥看星光映波，沉浸式擁抱自然與城市共生之美。配套設施： 全日制湖景餐廳、特色行政酒廊、瑞享市集、高端健身中心、多功能宴會廳、星級服務團隊。酒店與西湖里街區業態無縫聯動，步行可達星聚會 KTV、Bistro、Brunch、精釀酒館等潮玩消費場景，“住宿 + 娛樂 + 餐飲 + 休閑” 一站式承包所有需求。無論是商務出行、家庭度假，還是情侶蜜月、閨蜜出游，都能在這里享受到奢適便捷的全場景體驗。