崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理：能夠領(lǐng)導(dǎo)和管理多元化團(tuán)隊(duì)，確保高績(jī)效和積極性。
2.卓越的客戶服務(wù)：高度重視提供卓越的客戶體驗(yàn)并保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
3.財(cái)務(wù)敏銳度：精通預(yù)算、預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)管理，以大程度地提高盈利能力。
4.運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)：深入了解食品和飲料運(yùn)營(yíng)，包括菜單開(kāi)發(fā)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成本控制。
5.溝通技巧：出色的口頭和書(shū)面溝通技巧，可與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和利益相關(guān)者進(jìn)行有效互動(dòng)。
6.分析性思維：能夠分析數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，以做出明智的決策并改善運(yùn)營(yíng)。解決問(wèn)題：強(qiáng)大的解決問(wèn)題能力，以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并實(shí)施有效的解決方案。
7.適應(yīng)性：根據(jù)反饋和不斷變化的情況靈活調(diào)整計(jì)劃和策略。
8.創(chuàng)新：創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)新概念、促銷活動(dòng)和策略，以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)并增加收入。
9.合規(guī)和安全：確保遵守健康、安全和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

任職資格：
具有類似職位的工作經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的餐飲運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能。
· 計(jì)算機(jī)基本的軟件知識(shí)。
· 數(shù)學(xué)運(yùn)算的能力· 很好的英文掌握能力（口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)），用英語(yǔ)溝通的能力，及良好的情緒控制能力。
· 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作， 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。
· 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。
· 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
· 善于外交的。積極的，熱情的鼓勵(lì)客人嘗試新的體驗(yàn)。· 優(yōu)秀的餐飲及會(huì)議，宴會(huì)運(yùn)作方面的知識(shí)和技能。
· 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和人員管理技能，附加培訓(xùn)技能。
· 以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 。
· 具有全面的關(guān)于服務(wù),勞動(dòng)力控制, 飲料, 維修, 廣告, 電腦和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。
· 優(yōu)秀的人際處理能力并關(guān)注細(xì)節(jié)。
· 在九項(xiàng)能力資格認(rèn)證中, 人員管理溝通和計(jì)劃安排為強(qiáng)項(xiàng)。
· 通曉餐飲方面的知識(shí)及管理技能.
· 能承受壓力。