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1.全面負(fù)責(zé)公寓日常工作，配合各項運營策略的實施，根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；
2.公寓日常工作安排.監(jiān)督.檢查以及指導(dǎo)；
3.配合公寓的客戶入住.退房.清潔.保衛(wèi).防火.娛樂活動等各項工作的落實；
4.及時掌握空間的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護；
5.建立.維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系.鄰里關(guān)系.社會關(guān)系），獨立處理突發(fā)事件；
6.按時完成空間運營報表的制作或復(fù)核；
7.處理客戶投訴，不斷改善空間的運維工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以酌情放寬；
2.具有良好的客戶服務(wù)意識，溝通能力.談判協(xié)調(diào)能力佳；
3.1年以上公寓.酒店.物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
股份制企業(yè)
杭州紫金港莎瑪酒店位于杭州城西商業(yè)核心區(qū)，毗鄰浙江大學(xué)、阿里巴巴西溪園區(qū)、西湖風(fēng)景區(qū)、西溪國家濕地公園、云棲小鎮(zhèn)等著名文旅集聚點，人文與商業(yè)氣息兼具，占據(jù)了得天獨厚地理優(yōu)勢，是杭州城西的旅居生活新典范。杭州紫金港莎瑪酒店屬城西高端商業(yè)綜合體耀江文鼎國際業(yè)態(tài)的一部分，酒店與商業(yè)體相輔相成，互補共生。耀江文鼎國際匯集酒店、教育、餐飲、娛樂、文化、健身、休閑等于一體，各式生活設(shè)施更是應(yīng)有盡有。落戶于此的杭州紫金港莎瑪酒店更是坐擁優(yōu)越的地理位置，距離浙江大學(xué)、印象城、銀泰等大型娛樂購物中心、世紀(jì)聯(lián)華、銀行等僅幾分鐘的距離，與2號線和5號線的換乘站三壩地鐵站更是零距離的對接，便捷生活，盡在掌握。 杭州紫金港莎瑪酒店高21層，可以俯瞰廣闊迷人的城市街景。共擁有384套公寓客房，包括大床房、單間公寓、雙臥套房等多種住宿選擇，適于商務(wù)及休閑旅客入住。每套公寓均配備設(shè)施齊備的廚房、起居和就餐區(qū)、LED電視以及獨立衛(wèi)浴，讓住客享受到家一般的舒適。酒店更提供一系列完善服務(wù)和便利設(shè)施，包括每日房間清潔服務(wù)、個性化的禮賓及門房服務(wù)、24小時專業(yè)保安、專業(yè)洗燙和干洗服務(wù)、全天營業(yè)的餐廳、健身器材齊全的健身中心等，讓每一位短期或長期入住的賓客都擁有卓越的居住體驗。出發(fā)地 方式 距離 大約需時杭州蕭山國際機場 汽車 39公里 50分鐘三壩地鐵站2號線 步行 100米 1分鐘三壩地鐵站5號線 步行 100米 1分鐘杭州火車東站 汽車 15公里 40分鐘杭州火車站 汽車 14公里 45分鐘地鐵三壩站（公交站） 步行 130米 2分鐘
