崗位職責(zé)
1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2、 替賓客存取保管衣物,并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂(lè)于等位。
5、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映。
6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
崗位要求
1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
2、身體健康,儀表端莊。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
閩越水鎮(zhèn)位于福州閩侯竹岐,總占地面積近3000畝,總投資約 93 億,由龍旺集團(tuán)傾力打造。景區(qū)距離地鐵2號(hào)線延長(zhǎng)線僅500米,和福州市區(qū)(五四路省體中心)相距約25分鐘車程,是距離福州市區(qū)最近的文化旅游項(xiàng)目之一。周邊毗鄰金水湖、鯉魚(yú)洲賓館等旅游資源,與閩侯高速收費(fèi)站相距百米,未來(lái)可以銜接全省自駕旅游路線。規(guī)劃中的閩江游艇碼頭、福州竹岐直升機(jī)場(chǎng),使閩越水鎮(zhèn)成為一個(gè)具備“海陸空”五大交通體系的旅游項(xiàng)目。 作為福州首個(gè)“一站式”旅游集散地,閩越水鎮(zhèn)項(xiàng)目依托本土特色產(chǎn)業(yè),重金打造“十街、廿館、百態(tài)、千房”等豐富業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)“吃住行游購(gòu)?qiáng)剩男拚桂B(yǎng)康研”齊全的旅游功能。在這里,不僅可以“閑庭信步坊巷間,一品閩都兩千年”,還可體驗(yàn)“青山綠水系鄉(xiāng)愁,夢(mèng)縈兒時(shí)老福州”的濃濃鄉(xiāng)愁味。同時(shí),閩越水鎮(zhèn)還是中國(guó)首個(gè)“海絲?閩越”主題景區(qū),整個(gè)景區(qū)緊緊圍繞“鄉(xiāng)愁”這一核心內(nèi)涵,以“海絲?閩越”為文化主題,借鑒“三山一水,一樓雙塔”的城市格局,通過(guò)一系列的主題文化體驗(yàn)式商業(yè)來(lái)講述福州的歷史文化故事,重拾福州百年水鄉(xiāng)風(fēng)貌,再現(xiàn)“百貨隨潮船入市,萬(wàn)家沽酒戶垂簾”的優(yōu)美意境。 安嘉悅酒店及度假村為龍旺集團(tuán)精心打造的全服務(wù)型酒店品牌,目前即將開(kāi)業(yè)的福州安嘉悅酒店落地于閩越水鎮(zhèn),由14家不同等級(jí)風(fēng)格各異的酒店/客棧組成,典雅舒適的客房及套房共計(jì)317間。不同主題的水岸酒店/客棧,彰顯福州多樣的文化特色,為賓客呈現(xiàn)豐富的榕城水鄉(xiāng)度假時(shí)光。在一步一景的“海絲?閩越”主題景區(qū)中,每間客房均可欣賞到不同的靈動(dòng)景色。圍合式的建筑布局,與水鎮(zhèn)景觀融為一體,盡享舒適度假體驗(yàn)。 福州安嘉悅酒店設(shè)3個(gè)全日餐廳,1家中餐廳和1家鐵板燒餐廳。海絲全日制餐廳將東西方飲食文化完美交融;云錦苑全日餐廳甄選新鮮優(yōu)質(zhì)食材為您烹制環(huán)球美味,供應(yīng)自助美食及福州本地特色風(fēng)味;崖壁全日餐廳提供環(huán)球美味自助餐及零點(diǎn)服務(wù)。船承中餐廳秉承博大精深的中華飲食文化,精選優(yōu)質(zhì)食材,主理精致可口的粵菜佳肴、本地特色風(fēng)味及創(chuàng)意菜品。富有特色的崖壁日式鐵板燒餐廳,主打地道的優(yōu)質(zhì)原材料、精選海鮮以及甄選清酒。 海絲國(guó)際會(huì)議中心擁有約5000平方米的會(huì)議空間,其中1850平方米的無(wú)柱大宴會(huì)廳,可同時(shí)容納1800人參會(huì)或用餐,并可根據(jù)不同會(huì)議需求分隔為3間獨(dú)立宴會(huì)廳;此外,另有多間150至1100平方米的自由組合多功能廳,使得各種規(guī)模規(guī)格的宴會(huì)活動(dòng)均可各得其所。 同時(shí),酒店還設(shè)有2個(gè)健身中心,配備各類現(xiàn)代健身設(shè)施及器材,另有專業(yè)的健身顧問(wèn)提供指導(dǎo)。無(wú)論是差旅出行還是休閑度假,絕對(duì)是賓客舒展身心,煥發(fā)活力的好去處。