崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7為顧客提供熱情周到的接待,有效率的登記入住,迎接客人。
崗位要求
1.大專以上文化程度,有1年同等職位工作經驗更佳,英語溝通流利。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.形象氣質佳,身體健康。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
品牌介紹?承繼歐式血統,打造經典傳奇 —— 美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)品牌注定生而不凡,而后的發展契機,更將其推向了廣闊的發展舞臺。?創立于2005年的華住集團,在創始人季琦先生的帶領下,已締造成為全球發展最蓬勃的酒店集團之一。2019年末,華住通過其新加披旗下全資子公司China lodging Singapore 收購德意志酒店集團(Deutsche Hospitality)的全部股權。本次交易實現了華住高端品牌布局的再一次升級,DH旗下品牌加入華住集團,進一步豐富了華住品牌多元化,尤其是豪華和高檔領域的產品線,是華住業務全球化的又一重磅力作。?MAXX BY STEIGENBERGER酒店也至此加入華住旗下,中文取名“美侖美奐”,意在以超凡絕倫之姿構筑起華住向高端酒店市場發展的新觸角。秉承德國品質,注入中國動力后的美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER),依托華住領先的平臺優勢,出身名門、躍入眼簾,為中國高端酒店賦能,創造美好價值!?作為歐洲高端酒店業的先鋒、匠心品質的守護者,美侖美奐酒店將為中國的貴賓帶來【自然可靠 經典曼妙】的服務體驗。將美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)的國際高端服務品質和中國酒店個性魅力融為一體,結合當地歷史人文和自然景觀,打造精致舒適并具有當地文化內涵的生活空間,每一家美侖美奐酒店的設計和服務都會給客戶帶來意外之喜。?酒店位于廣州市中心珠江新城核心商務區中心位置,緊鄰各大地標建筑,地鐵三號線近在咫尺,交通十分便捷。233間融合法式優雅和嶺南特色的各式客房與套房。230平米的無柱大宴會廳及配套餐飲服務。無論是商務出訪還是旅游度假,都將是您體驗羊城美景的最佳選擇!?2024年1月1日品牌煥新,我們正在尋找你與我們共同成長。只要你有夢想,我們將給與你無限的平臺,”Feel Welcome“將是我們對您最至誠的承諾。期待您的加入?(原廣州華軒美爵酒店)