?崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)工作。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、退房手續(xù)。
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度,會(huì)基本英語(yǔ)(酒店用語(yǔ))。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.相貌端正,身體健康,能適應(yīng)三班倒班工作制。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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品牌介紹?承繼歐式血統(tǒng),打造經(jīng)典傳奇 —— 美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)品牌注定生而不凡,而后的發(fā)展契機(jī),更將其推向了廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。?創(chuàng)立于2005年的華住集團(tuán),在創(chuàng)始人季琦先生的帶領(lǐng)下,已締造成為全球發(fā)展最蓬勃的酒店集團(tuán)之一。2019年末,華住通過(guò)其新加披旗下全資子公司China lodging Singapore 收購(gòu)德意志酒店集團(tuán)(Deutsche Hospitality)的全部股權(quán)。本次交易實(shí)現(xiàn)了華住高端品牌布局的再一次升級(jí),DH旗下品牌加入華住集團(tuán),進(jìn)一步豐富了華住品牌多元化,尤其是豪華和高檔領(lǐng)域的產(chǎn)品線,是華住業(yè)務(wù)全球化的又一重磅力作。?MAXX BY STEIGENBERGER酒店也至此加入華住旗下,中文取名“美侖美奐”,意在以超凡絕倫之姿構(gòu)筑起華住向高端酒店市場(chǎng)發(fā)展的新觸角。秉承德國(guó)品質(zhì),注入中國(guó)動(dòng)力后的美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER),依托華住領(lǐng)先的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),出身名門(mén)、躍入眼簾,為中國(guó)高端酒店賦能,創(chuàng)造美好價(jià)值!?作為歐洲高端酒店業(yè)的先鋒、匠心品質(zhì)的守護(hù)者,美侖美奐酒店將為中國(guó)的貴賓帶來(lái)【自然可靠 經(jīng)典曼妙】的服務(wù)體驗(yàn)。將美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)的國(guó)際高端服務(wù)品質(zhì)和中國(guó)酒店個(gè)性魅力融為一體,結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史人文和自然景觀,打造精致舒適并具有當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵的生活空間,每一家美侖美奐酒店的設(shè)計(jì)和服務(wù)都會(huì)給客戶帶來(lái)意外之喜。?酒店位于廣州市中心珠江新城核心商務(wù)區(qū)中心位置,緊鄰各大地標(biāo)建筑,地鐵三號(hào)線近在咫尺,交通十分便捷。233間融合法式優(yōu)雅和嶺南特色的各式客房與套房。230平米的無(wú)柱大宴會(huì)廳及配套餐飲服務(wù)。無(wú)論是商務(wù)出訪還是旅游度假,都將是您體驗(yàn)羊城美景的最佳選擇!?2024年1月1日品牌煥新,我們正在尋找你與我們共同成長(zhǎng)。只要你有夢(mèng)想,我們將給與你無(wú)限的平臺(tái),”Feel Welcome“將是我們對(duì)您最至誠(chéng)的承諾。期待您的加入?(原廣州華軒美爵酒店)