1、主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店前臺夜班工作負責,并報告工作;
2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件;
3、做好接待和迎送夜問到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作;
4、負責酒店夜間的質量管理工作;
5、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交前廳經理閱示。任職要求:
1、男士品貌端正,口齒伶俐;
2、1年以上星級酒店賓客服務工作經驗;
3、夜班期問處理賓客在店的信息溝通、服務督導、接待手續、處理投訴、夜審操作等內容;
4、熟練的英語口語對話能力;
5、服務意識強;
6、熟悉票據管理、賬務處理流程;
了、熟悉前臺日常事物處理、物資管理、人員排班,跨部門溝通與協作能力強;
8、對維護良好的賓客體驗有個人見解。
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你的綜合競爭力排名為第
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品牌介紹?承繼歐式血統,打造經典傳奇 —— 美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)品牌注定生而不凡,而后的發展契機,更將其推向了廣闊的發展舞臺。?創立于2005年的華住集團,在創始人季琦先生的帶領下,已締造成為全球發展最蓬勃的酒店集團之一。2019年末,華住通過其新加披旗下全資子公司China lodging Singapore 收購德意志酒店集團(Deutsche Hospitality)的全部股權。本次交易實現了華住高端品牌布局的再一次升級,DH旗下品牌加入華住集團,進一步豐富了華住品牌多元化,尤其是豪華和高檔領域的產品線,是華住業務全球化的又一重磅力作。?MAXX BY STEIGENBERGER酒店也至此加入華住旗下,中文取名“美侖美奐”,意在以超凡絕倫之姿構筑起華住向高端酒店市場發展的新觸角。秉承德國品質,注入中國動力后的美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER),依托華住領先的平臺優勢,出身名門、躍入眼簾,為中國高端酒店賦能,創造美好價值!?作為歐洲高端酒店業的先鋒、匠心品質的守護者,美侖美奐酒店將為中國的貴賓帶來【自然可靠 經典曼妙】的服務體驗。將美侖美奐酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)的國際高端服務品質和中國酒店個性魅力融為一體,結合當地歷史人文和自然景觀,打造精致舒適并具有當地文化內涵的生活空間,每一家美侖美奐酒店的設計和服務都會給客戶帶來意外之喜。?酒店位于廣州市中心珠江新城核心商務區中心位置,緊鄰各大地標建筑,地鐵三號線近在咫尺,交通十分便捷。233間融合法式優雅和嶺南特色的各式客房與套房。230平米的無柱大宴會廳及配套餐飲服務。無論是商務出訪還是旅游度假,都將是您體驗羊城美景的最佳選擇!?2024年1月1日品牌煥新,我們正在尋找你與我們共同成長。只要你有夢想,我們將給與你無限的平臺,”Feel Welcome“將是我們對您最至誠的承諾。期待您的加入?(原廣州華軒美爵酒店)