職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省溫州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：一般
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：樓層領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責所轄樓層的日常運營管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質完成；
2、檢查客房衛生及設施狀況，及時反饋維修需求，確保客房處于最佳狀態；
3、督導樓層服務員的工作表現，提供必要的培訓和指導，提升團隊服務效率；
4、處理客人投訴及特殊需求，協調相關部門解決問題，確保客人滿意度；
5、負責樓層物資的申領、保管及盤點工作，控制成本，避免浪費；
6、協助上級完成排班、考勤及績效考核等管理工作；
7、執行酒店安全及衛生標準，確保符合行業規范及政策要求。
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務或相關崗位工作經驗者優先，無經驗者可培訓；
2、熟悉客房清潔流程及標準，了解酒店基本運營規范；
3、具備良好的溝通協調能力，能高效處理客人需求及突發情況；
4、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制；
5、具備團隊管理意識，能夠帶領小團隊完成工作任務；
6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業從業要求。
