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崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)

1、關(guān)注本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化，收集世界經(jīng)濟(jì)整體形式信息，從而對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)上的影響而向行政辦提出意見(jiàn)。

2、整理分析所在地區(qū)酒店行業(yè)市場(chǎng)變化并預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，作為制定銷售措施的依據(jù)。?

3、完成年度銷售預(yù)算、銷售計(jì)劃和推廣計(jì)劃。??
4、分析個(gè)人月度銷售部業(yè)績(jī)，比較實(shí)際與預(yù)算的差別，對(duì)比分析，制定及更改銷售策略?！?/p>

5、與酒店高層拜訪重要客戶和政府單位，迎接重要客戶，與重要客戶的高級(jí)管理人員保持聯(lián)絡(luò)，維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)線上渠道銷售對(duì)酒店各產(chǎn)品價(jià)格準(zhǔn)確分析、定位。
7、執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃及酒店餐飲推廣。

8、負(fù)責(zé)跟催客戶的欠款，協(xié)助財(cái)務(wù)部跟進(jìn)追款事宜。

9、關(guān)注市內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)酒店的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，及收集有關(guān)重要性資料，并向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)。

10、擬定每年客房銷售預(yù)算方案包括房?jī)r(jià)及出租率和年度客房經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

11、提供每月銷售產(chǎn)量報(bào)告，按月收集客人對(duì)酒店的反饋意見(jiàn)。

12、旅行社負(fù)責(zé)人挖掘開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外旅行社及旅游批發(fā)商生意，維護(hù)國(guó)內(nèi)外旅行社及旅游批發(fā)商和酒店的良好關(guān)系。

崗位要求

1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。
2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。
3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。
4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。
5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。
6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。
7、良好的電腦技能。
8、良好的人際交往和溝通技巧。
9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。