- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2026-05-22至2026-08-20
職位：總機(jī)接線員
崗位職責(zé)/職位描述
作為擁有一支高知名度與聲望的團(tuán)隊(duì)，北京王府半島酒店正在為預(yù)訂部尋找一位預(yù)訂員，期待以專業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，用心雕琢細(xì)節(jié)，賦予每一位賓客溫暖舒適的專屬體驗(yàn)。
1、成為全球公認(rèn)豪華品牌的一員
2、有競爭力的薪酬和健康保險(xiǎn)體系
3、員工關(guān)環(huán)計(jì)劃，提供優(yōu)質(zhì)的員工宿舍及員工餐廳
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)來電接聽及客房預(yù)訂的整體處理
2、以得體、清晰且專業(yè)的方式傳遞信息與服務(wù)體驗(yàn)
3、準(zhǔn)確管理預(yù)訂系統(tǒng)，并與相關(guān)部門高效協(xié)調(diào)落實(shí)服務(wù)需求
4、在每一次溝通中建立信任，傳遞品牌價(jià)值與服務(wù)溫度
【崗位要求】
1、具備良好的中英文溝通能力，表達(dá)自然得體
2、做事細(xì)致穩(wěn)重，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與判斷力
3、能在多任務(wù)環(huán)境中保持效率、準(zhǔn)確性與情緒穩(wěn)定
4、有酒店預(yù)訂、總機(jī)或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
北京王府半島酒店非常期待能夠收到您的簡歷，我們將直接與合適的申請人聯(lián)系。
