【崗位職責】
1、全面負責宴會部的日常運營管理和服務工作;
2、協調酒店各部門資源,確保宴會活動順利開展,提升客戶滿意度;
3、制定宴會服務標準與流程,監督執行情況,優化服務質量;
4、負責宴會成本控制,合理調配人力、物力資源,提高運營效率;
5、處理宴會活動中的突發事件及客戶投訴,維護酒店品牌形象;
6、定期分析宴會業務數據,提出改進建議,完成業績目標;
7、培訓并管理宴會服務團隊,提升員工專業技能與服務意識。
【崗位要求】
1、具備較強的宴會管理或酒店服務相關經驗,熟悉宴會運營流程;
2、優秀的組織協調能力,能夠高效統籌多部門協作;
3、良好的溝通能力與客戶服務意識,擅長處理客戶需求與投訴;
4、具備成本控制意識,能夠合理規劃資源使用;
5、抗壓能力強,適應高強度工作節奏,能靈活應對突發情況;
6、有團隊管理經驗者優先,對酒店行業有熱情者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
沭陽榮譽國際酒店系榮譽集團斥7億巨資興建,由國際著名設計公司根據行業需求,結合國際品牌酒店及國內高端五星級酒店標準,嵌入城市文化元素設計并打造的集住宿、餐飲、宴會、會展、休閑、娛樂、康體等多功能于一體的大型高端五星級酒店。 酒店總高100米,主樓建筑共23層,總建筑面積約7.4萬平方米。坐擁新區南湖公園與萬達廣場,致力引領并打造城南榮譽新商業經濟圈。 酒店擁有高檔豪華舒適的各類客房287間(套),中、西餐、水療會、KTV、健身房、自助洗衣房等服務設施。酒店多功能宴會廳配套挑高9米,2000平米、560平米大型無柱宴會廳各一個,中餐豪華包廂29個,多功能宴會廳8個,可同時容納2550人就餐。并配備專業婚慶宴會團隊引領打造奢華時尚筵席,多個不同規格及風格的多功能廳、會議廳均配備先進視聽器材及完善的會議輔助設施,能夠充分滿足各種不同宴會及會議需求。 酒店頂樓360度旋轉觀景云頂自助餐廳,登高俯瞰,倚窗而立,城市美景盡收眼底,令人心曠神怡。西餐自助餐廳可同時容納380人就餐。 酒店位于沭陽縣南湖路216號,與南湖公園、萬達廣場僅一路之隔,交通便捷,距沭陽高速路口僅20分鐘車程,距沭陽縣火車站10分鐘車程。