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【崗位職責(zé)】
1、處理日常事務(wù)，包括部門工作計劃、排班安排及工作協(xié)調(diào)
2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補給等運營工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3、負責(zé)員工培訓(xùn)指導(dǎo)，提升團隊服務(wù)技能與工作效率
4、處理客戶特殊需求及投訴，維護酒店服務(wù)質(zhì)量與口碑
5、定期檢查設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，及時報修并跟進維修進度
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)認知，有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、較強的組織協(xié)調(diào)能力，能高效處理多線程任務(wù)
3、注重細節(jié)，對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程有嚴格把控意識
4、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力
5、適應(yīng)早晚班輪換制度，抗壓能力強
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
沭陽榮譽國際酒店系榮譽集團斥7億巨資興建，由國際著名設(shè)計公司根據(jù)行業(yè)需求，結(jié)合國際品牌酒店及國內(nèi)高端五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，嵌入城市文化元素設(shè)計并打造的集住宿、餐飲、宴會、會展、休閑、娛樂、康體等多功能于一體的大型高端五星級酒店。 酒店總高100米，主樓建筑共23層，總建筑面積約7.4萬平方米。坐擁新區(qū)南湖公園與萬達廣場，致力引領(lǐng)并打造城南榮譽新商業(yè)經(jīng)濟圈。 酒店擁有高檔豪華舒適的各類客房287間(套)，中、西餐、水療會、KTV、健身房、自助洗衣房等服務(wù)設(shè)施。酒店多功能宴會廳配套挑高9米，2000平米、560平米大型無柱宴會廳各一個，中餐豪華包廂29個，多功能宴會廳8個，可同時容納2550人就餐。并配備專業(yè)婚慶宴會團隊引領(lǐng)打造奢華時尚筵席，多個不同規(guī)格及風(fēng)格的多功能廳、會議廳均配備先進視聽器材及完善的會議輔助設(shè)施，能夠充分滿足各種不同宴會及會議需求。 酒店頂樓360度旋轉(zhuǎn)觀景云頂自助餐廳，登高俯瞰，倚窗而立，城市美景盡收眼底，令人心曠神怡。西餐自助餐廳可同時容納380人就餐。 酒店位于沭陽縣南湖路216號，與南湖公園、萬達廣場僅一路之隔，交通便捷，距沭陽高速路口僅20分鐘車程，距沭陽縣火車站10分鐘車程。
